Để bảo toàn lượng khách hàng spa , điều quan trọng là xây dựng sự tin tưởng . Không phải chỉ đáp ứng liệu trình hoàn hảo, mà còn tiếp thu nhu cầu họ. Cụ thể là thực hiện các giải pháp giảm giá đặc biệt dành riêng khách hàng thân thiết cũng rất quan trọng . Điều cuối cùng là thường xuyên nâng cao dịc